平素より一の湯をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、より便利にご利用いただくため、2025年10月10日（木）より、一の湯グループ全施設の予約システムを新しいシステム「トリプラ」へ切り替えいたしました。

会員登録について（重要）

旧システムで会員登録いただいていたお客様の情報は、新システムへの自動移行は完了しておりません。
今後も会員特典をご利用いただくためには、改めて新システムでの会員登録が必要となります。

登録特典
新規会員登録を完了されたお客様には、感謝の気持ちとして 500ポイント（500円相当） を進呈いたします。
次回のご宿泊時にご利用いただけます。

メルマガ・お知らせの配信について

今後、一の湯からのメールマガジンやお知らせは、新システム「トリプラ」を通じての配信に順次移行いたします。

• 配信元メールアドレスは「@tripla.jp」ドメインです。
  （例：info@tripla.jp、noreply@tripla.jp）
• 迷惑メール設定をされている場合は、受信許可をお願いいたします。

LINEクーポンをご利用のお客様へ

従来、予約画面で入力いただいていたLINEクーポンは、新システムでは ご宿泊当日の現地適用 となります。
ご利用の際は、事前決済ではなく 「現地精算」 をお選びください。

旧システムでご予約済みのお客様へ

10月10日以前に宿泊予約されたお客様は、以下よりご予約状況を確認いただけます

・過去のご予約について、ご不明な点があれば、一の湯グループ総合予約センターまでご連絡をお願いいたします。

TEL:0460-85-5331 受付時間 10:00～17:00 年中無休

・しばらくの間は旧システムからもメールマガジンの配信をいたします。

新システムからのメール配信と内容が重複する場合がございます。ご容赦くださいませ。

これからも、皆さまに快適にご利用いただける旅館を目指してまいります。
今後とも一の湯グループをよろしくお願い申し上げます。