お知らせ詳細

【箱根湯本地域に関する報道および断水情報について】

現在、箱根町芦ノ湖周辺および箱根湯本地域に関する報道、ならびに寒波の影響による断水に関するニュースを受け、多くのお問い合わせをいただいております。

■ 箱根路開雲の状況について

箱根湯本地区（須雲川・畑宿を除く）において夜間断水が実施される場合がございます。

箱根路開雲では、現時点で温泉・水道ともに通常どおりご利用いただけます。

館内には貯水タンクを備えており、上記時間帯に給水が停止した場合でも、一定期間は館内での水の使用が可能な体制を整えております。
現時点で館内における断水は発生しておりません。

なお、箱根町より節水への協力要請が出ているため、シャワーや洗面時の水のご使用につきましては、可能な範囲でのご協力をお願いしております。

トイレにつきましては井戸水を利用しており、通常どおりご使用いただけます。

■ 周辺施設について

箱根湯本エリア内の一部飲食店や観光施設では、状況により営業に影響が出る可能性がございます。観光やお食事のご予定があるお客様は、各施設へ事前にご確認いただくことをおすすめいたします。

■ 一の湯グループ他施設について

一の湯グループのうち、箱根湯本の町水を使用していない以下の施設につきましては、今回の報道および断水の影響はございません。

塔ノ沢一の湯本館

陽だまり一の湯

仙石原品の木一の湯

仙石原ススキの原一の湯

仙石高原大箱根一の湯

ICHI-VILLA CROSSROAD HAKONE

いずれの施設も、温泉・水道ともに通常どおりご利用いただけます。

現在のところ、ご宿泊や館内利用に関する制限はございません。

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お客様にはご心配をおかけしておりますが、最新情報を確認しながら安全かつ安定した運営に努めてまいります。

断水に関する最新情報は下記箱根町ホームページよりご確認いただけます。